Verordnung & Bewilligung

Heilbehelfe und Hilfsmittel unterstützen Sie im Alltag, verbessern die Mobilität und tragen zur Genesung bei. Damit Sie diese sicher und rechtzeitig erhalten, braucht es eine ärztliche Verordnung – in manchen Fällen zusätzlich eine Bewilligung der BVAEB. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Anspruch, Ablauf und Fristen.

Inhalt

Wann brauche ich eine Verordnung?

Eine ärztliche Verordnung ist notwendig, um Heilbehelfe oder Hilfsmittel zu beziehen. Der Bezug erfolgt bei unseren Vertragspartner:innen wie Bandagist:innen, Orthopädietechniker:innen, Optiker:innen oder Hörgeräteakustiker:innen. Dazu zählen z. B.:

Bandagen, Orthesen, Schuheinlagen

Hörgeräte

Sehhilfen (Brillen, Kontaktlinsen)

Orthopädietechnik & Mobilitätshilfen

Wann brauche ich eine Bewilligung?

Für bestimmte Produkte ist vor der Abgabe eine Bewilligung durch die BVAEB erforderlich. Üblicherweise übernimmt Ihre Vertragspartnerin oder Ihr Vertragspartner die Einholung der Bewilligung für Sie.

Welche Produkte bewilligungspflichtig sind, erfahren Sie direkt bei Ihrer Vertragspartnerin oder Ihrem Vertragspartner.

Wie lange ist eine Verordnung gültig?

Eine Verordnung für Heilbehelfe und Hilfsmittel gilt 1 Monat. Wenn eine Bewilligung erforderlich ist, beginnt die Frist erst ab dem Bewilligungsdatum zu laufen.

Gut zu wissen

Die Bewilligungspflicht hängt von Art und Ausstattung des Heilbehelfes bzw. Hilfsmittels ab.

Bezug bei Nicht‑Vertragspartnern

Möchten Sie einen Behelf bei einem Unternehmen kaufen, das kein Vertragspartner ist, gilt folgendes Vorgehen:

1
Produkt selbst bezahlen
2
Ärztliche Verordnung & Rechnung einreichen
3
Tarifmäßigen Kostenersatz erhalten

Für Produkte, die nicht vertraglich geregelt sind, ist eine ärztliche Verordnung und ein detaillierter Kostenvoranschlag für eine Bewilligung erforderlich. Bitte wenden Sie sich dazu vorab an Ihre Kundenservicestelle .

Diabetikerbedarf – spezielle Regelung

Für viele Diabetiker:innen ist die rasche Versorgung besonders wichtig.

Bei Erstbezug:

Beim Erstbezug (Blutzuckermessgeräte, Insulinpens, Zubehör) wird das Produkt nach Übermittlung der ärztlichen Verordnung an die BVAEB direkt von unserem Vertragspartner zu Ihnen nach Hause geschickt.

Bei Folgebestellungen:

Folgebestellungen erfolgen direkt bei der Vertragsfirma. Verwenden Sie das dafür notwendige Formular.

Bestellung von Zubehör für Blutzuckermessgeräte und Insulinpumpen (PDF, 557 KB)

Leihweise Beistellung

Bestimmte Hilfsmittel werden nur vorübergehend benötigt. Diese können leihweise zur Verfügung gestellt werden.

Beispiele für leihweise Behelfe:

Zimmerklo
Gehgestelle
Atemüberwachungsgeräte
Krankenbetten
Krankenfahrstuhl

Die Beistellung erfolgt abhängig vom Produkt entweder

durch konzessionierte Unternehmen oder
aus den eigenen BVAEB‑Beständen

Braucht es dafür eine Bewilligung?

Nicht immer. Die Bewilligung hängt ab von:

Art des Heilbehelfes
Dauer des Bezugs

Informationen zu leihweisen Behelfen erhalten Sie bei

ihrer BVAEB‑Kundenservicestelle oder
unserem jeweiligen Vertragspartner

Häufige Fragen (FAQ)

Wo löse ich die Verordnung ein?: Bei Vertragspartner:innen wie Bandagist:innen, Optiker:innen, Orthopädietechniker:innen oder Hörgeräteakustiker:innen.
Wird die Bewilligung automatisch eingeholt?: Ja, wenn der Vertragspartner dies anbietet – was in den meisten Fällen so ist.
Wie erfahre ich, ob ein Produkt bewilligungspflichtig ist?: Direkt beim Vertragspartner oder von der BVAEB.
Werden Produkte bei Nicht‑Vertragspartnern ersetzt?: Ja, bis zum Tarif einer Vertragspartnerleistung.
Wie lange gilt eine Verordnung?: 1 Monat, oder ab Bewilligungsdatum.

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