Landesstelle für Wien, NÖ und Burgenland

• Vertragspartner:innenangelegenheiten: Vertragsabschlüsse, Führung und Aktualisierung der Vertragspartner:innenverzeichnisse, Rezepturbefugnis, Sondervereinbarungen und Verrechnungsvereinbarungen, Formulare, Rezepte, Stilllegungen, Beendigung des Vertrages
  
• Terminvereinbarungen (Ärztinnen/Ärzte, Tarifverhandlungen)
• Anlaufstelle für alle Sozialversicherungsträger und die Ärztekammer

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• Bearbeitung aller Anfragen und Reklamationen im Zusammenhang mit den Vorschreibungen von Behandlungsbeiträgen
• Bearbeitung von Nachsichtsanträgen
• Bearbeitung von Anträgen auf Rezeptgebührenbefreiung
• Erfassung von Befreiungen der Rezeptgebühr, wenn die  jährliche Obergrenze erreicht ist.
• Bearbeitung aller Anfragen und Reklamationen von Zusatzbeitragsrechnungen und Prüfung von Befreiungsansuchen

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• Durchführung länderspezifischer vertraglicher Verrechnungen zwischen Vertragspartner:innen und der BVAEB für Wien, NÖ und Burgenland
• Durchführung bundeseinheitlicher vertraglicher Verrechnungen österreichweit zwischen Vertragspartner:innen und der BVAEB

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• Kund:innenbetreuung: Parteienverkehr und Servicecenter
• Bewilligungen
• Standesführung: Führung der Versichertendaten, Gewährung und Überprüfung von Anspruchsberechtigungen, Einarbeitung der Dienstgebermeldungen
• Kranken- und Wochengeld
• Bearbeitung der Arbeitsunfähigkeitsmeldungen / Krankenstandskontrollen
• Heilbehelfe - Hilfsmittel
• Unterstützungsfonds

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Durch eine schwere Krankheit oder einen Unfall sind Sie mit einer neuen Lebenssituation konfrontiert, mit der Sie nicht zurechtkommen? Dann sind Sie bei uns richtig.

Case Management ist eine Einzelbetreuung, die individuell auf die Kundin/den Kunden zugeschnitten wird. Sie wird von unseren speziell geschulten Mitarbeiter:innen durchgeführt.

Dieser Service ist für alle Versicherten der BVAEB kostenlos, die durch eine schwere Krankheit oder durch einen Unfall Hilfe benötigen.

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Für Anspruchsberechtigte

• Medizinische Begutachtungen
• Durchführung von medizinisch notwendigen Krankenstandskontrollen

Für Vertragspartner

• Ökonomiekontrolle
• Pro Ordinatione und Verbandsmaterial

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• Bearbeitung von Anträgen auf Kostenerstattung

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